Livrare și plată

Aici găsești tot ce ține de livrarea comenzii și de metodele de plată. Livrăm în toată România, iar plata o poți face simplu și în siguranță.

Livrare

Livrăm în toată România, prin curier rapid. Ne ocupăm ca fiecare produs să ajungă la tine în siguranță și în cele mai bune condiții.

Timp de procesare

Produsele din stoc: 1–3 zile lucrătoare.
Produsele personalizate (tablouri, icoane cu fotografie/text): 3–7 zile lucrătoare, deoarece sunt realizate manual, special pentru tine.

Timp de livrare

După expediere, coletul ajunge de regulă în 1–2 zile lucrătoare. Vei primi un cod de urmărire (AWB) pentru a-ți urmări comanda.

Cost de livrare

Livrarea prin curier costă 25 lei și este gratuită pentru comenzile de peste 500 lei. Costul exact îți este afișat în coș și la finalizarea comenzii, înainte de plasarea acesteia. Valoarea minimă a unei comenzi este de 50 lei.

Ambalare

Împachetăm fiecare produs cu grijă, folosind materiale de protecție pentru transport. Folosim, pe cât posibil, ambalaje reciclabile și te încurajăm să reciclezi ambalajul după deschidere.

Recepția coletului

La primire, te rugăm să verifici integritatea coletului. Dacă observi deteriorări cauzate de transport, contactează-ne la [email protected] și găsim împreună o soluție.

Plată

Îți oferim metode de plată sigure și simple. Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

Metode de plată

Ramburs la livrare — plătești curierului în momentul primirii coletului (numerar sau card, în funcție de curier).
Plată online cu cardul — în curând, printr-un procesator de plăți securizat. Datele cardului tău nu sunt stocate de noi.

Facturare

Pentru fiecare comandă se emite documentul fiscal corespunzător. Dacă ai nevoie de factură pe firmă, ne poți transmite datele de facturare la [email protected].

Siguranța plăților

Nu stocăm datele cardului tău. Plățile online se procesează exclusiv prin furnizori autorizați, cu conexiune securizată.

Prețuri

Prețul final, inclusiv eventualul cost de livrare, îți este afișat înainte de plasarea comenzii. Nu există costuri ascunse.